“以客戶為中心”“有脊梁的品質(zhì)，打造一流建筑”“產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)先，服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先”“強(qiáng)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，彰顯品牌價(jià)值”……走進(jìn)龍鋼公司，品牌宣傳標(biāo)語(yǔ)一一映入眼簾。
2023年以來(lái)，龍鋼公司深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，扎實(shí)踐行新發(fā)展理念，牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，系統(tǒng)推進(jìn)品牌建設(shè)工作，真抓實(shí)干、竭誠(chéng)服務(wù)，夯基礎(chǔ)、壯筋骨、活氣血、揚(yáng)龍頭，進(jìn)一步增強(qiáng)“禹龍”品牌市場(chǎng)影響力。
以集團(tuán)公司“125448”發(fā)展戰(zhàn)略為指引，龍鋼公司扎實(shí)踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念，順應(yīng)市場(chǎng)變化和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，扎實(shí)推進(jìn)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色智能。始終堅(jiān)持“好產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢測(cè)出來(lái)的”思想，教育引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)”的理念，量效兼顧，效益優(yōu)先，層層壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)工序協(xié)同，不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效、綠色低耗、穩(wěn)定順行的良好生產(chǎn)格局。以高爐穩(wěn)定順行、高效低耗和全流程降本增效為抓手，緊盯噸鋼成本再降50元和全年8億元降本增效目標(biāo)任務(wù)不放松，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品工藝控制、優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)路徑、調(diào)整生產(chǎn)方案、控制工藝參數(shù)等，對(duì)質(zhì)量活動(dòng)全流程進(jìn)行規(guī)范和控制，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
龍鋼公司教育引導(dǎo)全員以行業(yè)大局為重，積極響應(yīng)支持國(guó)家“去產(chǎn)能”“能耗”雙控、碳達(dá)峰、碳中和等政策，牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，全力以赴打造百年老店。積極弘揚(yáng)企業(yè)文化，不斷增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持公平公開(kāi)公正原則，良性競(jìng)爭(zhēng)，保障區(qū)域資源合理流動(dòng)，進(jìn)一步提升區(qū)域價(jià)值鏈，確保企業(yè)穩(wěn)順發(fā)展。在堅(jiān)持原則的情況下，積極協(xié)調(diào)解決與供應(yīng)商和客戶合作過(guò)程中反饋的問(wèn)題，用心用情用力做好服務(wù)。聚焦客戶需求深入分析研判，舉一反三，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)回饋客戶。建立定期客戶回訪機(jī)制，查找自身不足，虛心改善提高。
與此同時(shí)，用好對(duì)標(biāo)管理工具，持續(xù)深化對(duì)標(biāo)找差，學(xué)習(xí)借鑒行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)和好方法，優(yōu)化改善提升方案，挖掘效益潛力點(diǎn)、止住流失點(diǎn)、培植創(chuàng)效點(diǎn)。緊緊圍繞“價(jià)值創(chuàng)造與鞏固”主題，全面聯(lián)動(dòng)在主要銷售區(qū)域開(kāi)展集中維權(quán)打假活動(dòng)，通過(guò)政企聯(lián)動(dòng)、廠商互動(dòng)、走訪宣傳、專項(xiàng)維權(quán)打假、集中宣傳曝光等系列活動(dòng)，堅(jiān)決維護(hù)好禹龍品牌價(jià)值，持續(xù)提升禹龍品牌價(jià)值及市場(chǎng)影響力。尤其是在“3.15”打假維權(quán)系列活動(dòng)期間，更是主動(dòng)出擊，大力宣傳，積極舉辦活動(dòng)，向全體干部職工普及“禹龍”鋼材防偽辨識(shí)方法、鋼材軋制標(biāo)記、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)質(zhì)量及質(zhì)量成本等知識(shí)，教育引導(dǎo)全員不斷提高品牌專業(yè)知識(shí)水平，營(yíng)造人人都是“禹龍”品牌代言人的濃厚氛圍，為實(shí)現(xiàn)“有脊梁的品質(zhì)，打造一流建筑”核心價(jià)值，盡快實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，再造一個(gè)富有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新陜鋼不懈奮斗。（龍鋼公司 蘇偉）
